进入存量市场竞争时代后，各行业商战愈演愈烈。商战的本质是人才战争，对优质人才的吸引力成为新时代企业核心竞争力的源泉。企业如果想长久立于不败之地，必须全面提升雇主品牌价值，形成对优秀人才的强大吸引力，在人才争夺战争中建立竞争优势。
“柔性职场”是ENCHANTING团队首次提出的对新世代职场的理想概念设计。在柔性职场中，人才与雇主基于共同的价值取向，达成彼此吸引，双向奔赴的理想状态。在柔性职场环境中，人才对雇主的粘性、工作的创造力与热性都被极大激发，在工作中感受到安全、幸福、激情、成就感，形成正向循环。站在公共关系的角度，“柔性职场”是一种新世代为追求职场关系更加平等的“革命”。